流通・不動産システム
real estate distribution system
お客さまのニーズに応える
なんばパークスやなんばCITY、そして沿線施設で利用できる南海電鉄が提供する『minapitaポイント』システムの運用、保守、開発を行っています。
『minapitaポイント』が魅力的で便利なポイントサービスとなるよう、様々な施策実行をシステム面から支えています。
近年ではショッピングセンターアプリ『なんばまるっとアプリ』の導入や、鉄道利用者へのminapitaポイント付与サービスの実現に向けて、南海電鉄の各部署と連携し、要件定義から本番移行までの一連のプロセスに携わりました。
システムを通じて、お客さまのご要望に応え、顧客分析から見える課題を解決するために、さまざまな取り組みも行っています。
ショッピングセンターの安定運営
ショッピングセンターの運営に関わるシステムの導入、運用・保守を行っています。
例えば、各店舗での決済業務については、決済端末からネットワーク機器、通信回線までトータルで提供します。
また、決済端末を入れ替える際には、店舗で働く方への操作説明会を実施し、システム面のみならず業務面でもショッピングセンターの運営を支えています。
その他、売上管理システム、購買分析システム、水光熱検針システム等、ショッピングセンターを運営するために必要な数々のシステムを運用・保守・開発しています。
システムの専門家としてショッピングセンターの安定運営を支援し、お客さまの利便性向上に努めています。
日々の運用を支える、確かなシステムとサポート
南海電鉄が保有する不動産物件を管理するシステムの運用・保守・開発を行っています。
物件管理・顧客管理・契約管理・賃料管理等、不動産賃貸に関する一連の業務を支えるためのシステムを提供しています。
管理対象となる不動産物件数は数百件、テナント数は数千件にものぼり、日々の運用業務としてはマスタの管理・更新やユーザさまからの問合せ対応を行っています。
また、近年ではインボイス対応として、規格にあった請求書が発行できるようシステムの改修を行いました。